5月実施の『本気でアンケート結果』の発表

千葉市若葉区・中央区・花見川区・美浜区のクリーニングオーシャンでは、アプリ会員様向けに定期的なクイズイベントを開催しております。ご応募いただくだけでポイントを進呈。さらに、正解者の方には素敵なプレゼントもご用意しております。毎回ちょっと楽しい内容になっておりますので、ぜひお気軽にご参加ください！

こんにちは。いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、5月に実施いたしました「お客様アンケート」では、たくさんの貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきました。ご協力いただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。

今回のアンケートでは、「お店を知ったきっかけ」「良かった点」「リピートしていただいている理由」など、実際にご利用いただいたお客様の“リアルな声”がたくさん集まりました。

特に目立ったのは、「近くて便利だから」「スタッフの対応が良かった」「安心感がある」など、日々のご利用における信頼と親しみを感じていただけている点です。
また、「仕上がりが丁寧」「サービス内容がわかりやすい」といったお声も多く、日頃の取り組みが少しずつ形になっていることを感じました。

お題

今月はクリーニングに関するアンケート『本気でアンケート』を開催します。
今後の品質・サービスの向上のためご協力いただけますことをお願い申し上げます。

設問

①当店を初めてご利用された時、利用された動機は？

1. お店が近かった（便利なところ）から
2. 知り合いから聞いて
3. ホームページを見て
4. チラシを見て
5. わからない（なんとなく）

②当店を利用して良かった点は？

1. 仕上がりの丁寧さ
2. スタッフの対応
3. サービスの内容
4. 店舗の雰囲気・清潔感
5. 安心感

③当店を繰り返し利用いただいている理由は？

1. 近く便利な場所だから
2. サービスが充実しているから
3. スタッフの応対が安心だから
4. お店の雰囲気が良く・清潔感があるから
5. 安心感があるから

④当店まではどのような手段（交通手段）で来店されていますか？

1. 徒歩
2. 自転車
3. 車
4. 電車
5. バス

⑤クリーニングに出すもの出さないものの境目は？

1. お気に入りの度合い
2. 購入から新しさ
3. 汚れやシワなどの見た目の状況
4. 購入金額
5. なんとなく

回答状況は

クリーニングオーシャンとは

お洋服と靴かばんのクリーニング＆リフォームのお店「クリーニングオーシャン」は、千葉市若葉区・中央区・花見川区・美浜区を中心に、お洋服に込められた思い出や想いを大切に、ただキレイにするだけでなく“もう一度大切にできる形”でお返しすることを使命としています。しみ抜きやお直し、靴・かばんのリペアなどもご好評いただいており、「汚れは落としても、思い出は洗い流さない」仕上がりで、みな様の日々の“困った”を“よかった”に変えていきます。

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