ご協力ください!

クリーニングオーシャン ご利用規約

より良いサービスの提供のために 皆様のご協力をお願いいたします。

  • 割引券等の各種サービスは、商品のお預かりの際にお申し出ください。
  • ※お引取り時にお申し出いただいてもサービスの対象になりません。
  • お客様からお預かりいたしました個人情報については商品等の確認、各種サービスのお知らせにのみ使用いたします。
  • お引越しや、電話番号の切り替えの際にはご一報ください。
  • お預かり証を必ずお持ちください。商品と引き換えになります。
  • 破れやほつれ・穴のあるお品物は事前にお申し出ください。
  • 人やペットの糞尿や嘔吐物は、一度ご家庭での洗浄の上クリーニングにお出しください。
  • ※そのままでは環境衛生法上お預かりできませんのでご協力ください。
  • 下着やペット用衣類は、環境衛生法上お預かりできません。
  • 5万円を越えるような高額な衣類は事前にお申し付けください。
  • クリーニング仕上がり後、1ヶ月を経過したものについては、商品に対する保証を追いかねますのでお早いお引取りをお願いいたします。
  • 1年を経過いたしました商品については倉庫への移動を行いますので、すぐにお返し致しかねます。
  • さらに1年を経過した時点で順次処分させていただきます。
  • 会員様は必ず会員証をお持ちください。
  • ※会員カードの再発行には再発行手数料が必要です。
  • お持ち帰りの袋はご用意ください。
  • ハンガーのリサイクル活動にご協力ください。